Gaya APA

KEATING, C, J. et al (1995). Bagaimana menghadapi orang sulit / Charles J. Keating;penerjemahkan, Bosco Carvallo (Cet.ke-7). Yogyakarta: Kanisius.

Gaya MLA

KEATING, Charles, J.. et al. "Bagaimana menghadapi orang sulit / Charles J. Keating;penerjemahkan, Bosco Carvallo". Cet.ke-7 Yogyakarta: Kanisius, 1995. Text.