Gaya APA

C.HARTATI, B, E, A. (2011). Komunikasi Bisnis Efektif (Cet. 4). Jakarta: PT Pustaka Mandiri.

Gaya MLA

C.HARTATI, Budhiman., Et, Al. "Komunikasi Bisnis Efektif". Cet. 4 Jakarta: PT Pustaka Mandiri, 2011. Text.