Gaya APA

RIO, B, P, T. (2009). Psikologi Pelayanan Jasa Hotel, Restoran dan Kafe . [s.l.]: Erlangga.

Gaya MLA

RIO, Budi, Prasadja, Tan. "Psikologi Pelayanan Jasa Hotel, Restoran dan Kafe". [s.l.]: Erlangga, 2009. Text.