Gaya APA

BURNETT, K. (1992). Strategic Customer Alliances : Strategi Kemitraan Pelanggan . Jakarta: PT. Elex Media Komputindo.

Gaya MLA

BURNETT, Ken. "Strategic Customer Alliances : Strategi Kemitraan Pelanggan". Jakarta: PT. Elex Media Komputindo, 1992. .