Indeks : 405 hlm - 410 hlm
Buku Keterampilan Berbicara ini adalah buku kedua dari seri keterampilan berbahasa. Keterampilan berbahasa dimulai dari keterampilan menyimak, kemudian keterampilan berbicara, keterampilan membaca, dan terakhir keterampilan menulis. Ada teori yang mengatakan kalau anak sudah bisa mendengarkan, menyimak sejak dalam kandungan. Setelah ia lahir, maka anak tersebut diajarkan berbicara. Pintar berbi…
Buku ini terdiri dari tiga bagian, yakni bagian pertama berisi teori dan strategi interaksi efektif dalam berbagai situasi organisasi: intrapersonal, interpersonal, kelompok, (public) organisasi, dan teknologi.Bagian kedua, berisi teori kepemimpinan dan komunikasi, teori motivasi dan pemberdayaan karyawan, penciptaan lingkungan suportif, dan manajemen politik. Dan, bagian ketiga membahas sistem…