Text

Pemasaran Jasa

---

Pemasaran jasa dengan menggunakan pendekatan hubungan pelanggan yang berorientasi pada paradigma relationship marketing. Paradigma ini menekankan pada pentingnya mempertahankan konsumen dan menciptakan konsumen loyal mallaui pemberian kepuasan konsumen dan kualitas secara optimal. Hal ini penting dilakukan oleh pelaku bisnis jasa untuk dapat menciptakan keunggulan bersaing (competitive advantage).

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

658.8 Ram p

Penerbit

Tangerang Selatan : Universitas Terbuka., 2017

Deskripsi Fisik

xii, 926 hlm.; ilus.; 21 cm

Bahasa

Ind

ISBN/ISSN

979-011-115-0

Klasifikasi

658.8

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

Ed. 1 Cet. 16

Subjek

Manajemen
Pemasaran
Jasa

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

Rambat Lupiyoadi

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar