Text

Quality Management : Introduction to Total Quality Management for Production, Processing, and Services

---

Buku yang mudah digunakan ini memberi manajer, insinyur, teknolog, dan teknisi masa depan alat dan pengetahuan untuk memandu organisasi menuju kualitas dan daya saing kelas dunia. Langsung dalam pendekatan, ini membantu pembaca memahami "gambaran besar" di balik Total Quality Management serta elemen individualnya, dan siap menerapkan teori dan prinsip ke dunia nyata saat ini. Diorganisasikan menjadi dua bagian: filosofi dan konsep manajemen mutu; dan alat dan teknik. Meneliti integrasi global dan tren ekonomi Asia; masa depan manajemen mutu; pemikiran revolusioner dalam perencanaan strategis; keyakinan vs. perilaku dan mengapa mereka seringkali berbeda; kemitraan global dan kemitraan pendidikan/bisnis; persepsi nilai dan loyalitas pelanggan; pemecahan masalah dalam pengaturan kualitas total, dan banyak lagi. Bagi siapa pun yang tertarik untuk mempelajari lebih lanjut tentang manajemen kualitas.

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

658. 401 3 Goe q

Penerbit

New Jersey : Prentice Hall., 1997

Deskripsi Fisik

xvii, 778 hlm.; 25 cm

Bahasa

English

ISBN/ISSN

0130116386

Klasifikasi

650

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

Ed. 3

Subjek

Manajemen Kualitas

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

David L. Goetsch, Stanley B. Davis

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar