Bibliografi hlm : 239-240
Buku ini membahas berbagai aspek manajemen jasa, seperti konsep dan perkembangan jasa, desain jasa, kualitas jasa, manajemen permintaan dan penawaran, serta jaminan kepuasan pelanggan.
Ilmu manajemen sangat dibutuhkan untuk mengelola perusahaan atau organisasi sesuai visi dan misi yang hendak dicapai. Oleh karena itu, buku ini hadir untuk membantu kita mengenal serta memahami lebih mudah mengenai konsep dasar ilmu manajemen. Selain itu buku ini juga menyajikan sejarah dan tokoh manajemen beserta konsepnya, perencanaan, pengorganisasian, hingga pengelolaan sumber daya manusia …
Buku ini membahas secara panjang lebar mengenai konsep dan teori?�?� manajemen strategis dan perencanaan strategis. Agar konsep dan teorinya lebih mudah dipahami, dalam buku ini juga dilengkapi dengan hasil penelitian secara praktis, sehingga buku ini memiliki keterpaduan antara konsep, teori dan praktis. Karena pembahasan tentang manajemen strategis ini dapat digunakan untuk berbagai organ…
Sebagai salah satu aktivitas keagamaan yang bersentuhan secara langsung dengan umat, para da’i dituntut untuk dapat mentransformasikan sikap batin dan perilaku umat menuju tatanan kesalehan individu sekaligus sosial. Tak heran apabila para da’i harus rela menjadi garis depan, berjibaku dengan kompleksitas permasalahan umat yang semakin meningkat mengiringi dinamika masyarakat modern. Dalam …
manajemen merupakan alat, strategi dan sistem yang berfungsi untuk mencapai tujuan melalui kinerja dan aktivitas orang lain. Pandangan ini tentunya menginsyaratkan bahwa dalam manajemen terdapat kolektivitas orang yang melakukan aktivitas tertentu dalam satu wadah yang lazim dikenal dengan sebutan organisasi. organisasi sebagai sebuah sistem tentunya melibatkan berbagai unsur yang saling menduk…
JUDUL ASLI : IMTIHANUL QULUB, WASAILUTS TSABAT Buku ini merupakan hasil kompilasi dari dua buah tulisan yang berjudul Imtihanul Qulub dan Wasa'iluts Tsabat karya Dr. Nashir bin Sulaiman al-Umar dan Syaikh Muhammad Shalih al-Munajjid. Buku ini akan menuntun anda untuk menjadi pribadi mukmin yang berhati bersih dan memiliki keteguhan iman. sehingga, dalam hidup ini Anda akan selalu berbahagia be…