Jika hardskill atau keahlian teknis terus berkembang dan banyak dipelajari, lain halnya dengan keahlian yang dinamakan interpersonal skill yang merupakan pengetahuan perihal caranya manusia berkomunikasi dan berinteraksi. Minimnya kemampuan ini ternyata menyisihkan problematika tersendiri, terutama sewaktu seseorang dihadapkan dalam lingkungan sosial dan dunia kerja. Banyak yang mengeluhkan …