Strategi pemasaran merupakan "weapon" bagi sebuah perusahaan guna menghadapi persaingan pasar, dalam perkembangan persaingan bisnis jasa asuransi keberhasilan perusahaan untuk menarik minat dan keinginan calon pengguna baru dalam memanfaatkan jasa tidak terlepas dari tawaran perusahaan jasa yang berorientasi pada kepuasan calon konsumen, pihak manajemen dituntut untuk membenahi sistem pelayanan…