Bibliografi hlm : 239-240
Buku ini membahas berbagai aspek manajemen jasa, seperti konsep dan perkembangan jasa, desain jasa, kualitas jasa, manajemen permintaan dan penawaran, serta jaminan kepuasan pelanggan.
Krisis Krisis global, sebuah kata yang cukup familiar akhir- akhir ini. Siapa yang tidak kenal dengan isu krisis globale Mulai dari karyawan, perusahaan, para pencari kerja, pemerintah dibuat pusing dengan dampak krisis global yang sama sekali tidak menyenangkan bagi kita semua. Perusahaa-perusahaan terancam gulung tikar, Karya wan-karyawan terancam dirumahkan. Sungguh dilema kolektif yang h…
umbuh-tumbuhan berkhasiat obat telah lama dikenal pemanfaatanya dalam peradaban manusia. Tetapiu tidak semua tumbuhan yang ada di alam bisa dimanfaatkan sebagai obat. Buku ini mengupas tentang berbagai tumbuhan berkhasiat obat sesuai yang tercantum dalam Al-Quran dan sunnah Nabi Muhammad SAW. dengan memberikan dasar secara ilmiah mengapa jenis-jenis tumbuhan ini berkhasiat dalam pengaobatan ?