Judul asli: Public relations;a practical guide Hubungan Masyarakat (Humas) sedang berkembang dengan pesat untuk menjadi satu profesi. Kiat menjadi seorang yang profesional dalam bidang humas diperlukan kemampuan dan ketrampilan yang didukung oleh pengetahuan yang tinggi dan mendalam mengenai seluk beluk hubungan masyarakat.
Terdapat beberapa pandangan para pakar tentang pengertian manajemen kinerja. Bacal (1999) memandang manajemen kinerja sebagai proses komunikasi yang dilakukan secara terus menerus dalam kemitraan antara karyawan dengan atasan langsungnya. Proses komunikasi ini meliputi kegiatan membangun harapan yang jelas serta pemahaman mengenai pekerjaan yang akan dilakukan. Proses komunikasi di sini merupak…