Bib : hlm 207 - 214
The Power of Brands memaparkan teknik-teknik untuk membuat pelanggan mempersepsikan dan merasakan bahwa produk atau jasa yang kita berikan lebih memuaskan kebutuhan mereka daripada yang ditawarkan oleh para pesaing. Buku ini juga akan memandu Anda mengukur serta mengelola secara profesional faktor-faktor brand equity yang bersifat tak kasat mata, seperti loyalitas terhadap merek, kesadaran terh…
Bibliografi hlm.227
Ada banyak faktor yang dapat mempengaruhi kecerdasan dan kinerja otak kanan dan kiri anak agar dapat bekerja lebih cepat. Salah satu faktor yang dapat memacu kinerja otak kanan dan kiri anak tersebut adalah adanya aktivitas tertentu yang akan memberikan stimulan maksimal bagi otak anak. Apa saja aktivitas tertentu tersebut dan bagaimana cara melakukannya? Di dalam buku luar biasa ini, dihadir…
Public relation merupakan penyambung lidah perusahaan dengan pihak luar sehingga nantinya ada hubungan timbal balik. Public relation bertugas menyampaikan informasi dari perusahaan ke luar, sekaligus menangkap opini publik dan menyampaikannya kepada perusahaan. Sebagai penyambung lidah, seorang PR harus mampu menerjemahkan bahasa perusahaan ke dalam bahasa publik (masyarakat) sehingga perusahaa…
Setelah suatu kebutuhan seseorang secara substansial terpenuhi, maka yang bersangkutan tidak akan termotivasi lagi pada kebutuhan tersebut. Oleh sebab itu, untuk memotivasi karyawan, seorang manajer perlu memahami pada tingkat kebutuhan yang mana karyawan tersebut berada di dalam hierarki. Teori ekspektasi menyatakan bahwa individu cenderung akan bertindak dengan cara tertentu berdasarkan harap…
Buku ini mencoba memberikan gambaran perlunya kualifikasi tertentu bagi mereka yang hendak menjalani profesi Public Relations. Seseorang dalam menjalani profesi PR memerlukan berbagai persyaratan dasar agar mampu menjalani profesi PR yang semakin penuh tantangan dan kendala di era kompetisi seperti sekarang.