Mendengarkan secara positif Cara mendengarkan yang sebenarnya diucapkan orang lain kepada anda
Menurut penelitian mutakhir, 250 manajer dari 500 perusa-haan yang maju tidak dapat digolongkan sebagai pendengar yang efektif. Alangkah jauh lebih maju perusahaan itu bila para manajer itu menjadi pendengar yang efektif. Itulah keyakinan yang tersirat dalam buku ini.
Oleh karena itu, Warren H. Reed, dengan setumpuk penga-lamannya, memaparkan metoda, teknik dan upaya agar Anda dapat menjadi pendengar yang ulung, pada gilirannya mem-berikan nilai tambah pada eitra-diri Anda yang positif sekali-gus meningkatkan produktivitas dan efisiensi kerja di perusa-haan Anda.
Penambaban contoh-contoh dan kasus berikut analisisnya membuat buku ini lebih dari mapan dibandingkan dengan ba ku-buku lain sejenis.
Tidak tersedia versi lain