Manajemen Pelayanan Haji di Indonesia

Edisi

Cet 1

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

xvi, 363 hlm: 21 cm

Judul Seri

-

No. Panggil

2x4.150 959 8

Manajemen Pelayanan Publik

Penulis mengawali tulisannya dengan membahas mengenai latar belakang ditulisnya buku ini. Di sini dibahas bahwa pelayanan publik merupakan pelayanan dasar dalam penyelenggaraan pemnerintah. Ada korelasi dan kohesi yang saling berkaitan antara penyelenggaraan pemerintah dengan pelayanan yang diberikan. Setiap lembaga publik pastinya bersentuhan dengan aspek pelayanan publik atau berhubungan lang…

Bank dan Lembaga Keuangan Modern Lainnya

Dalam dunia yang serba modern saat ini lembaga keuangan memegang peranan penting dalam proses pembangunan nasional. Lembaga keuangan berfungsi sebagai intermediatori antara masyarakat yang mempunyai dana dan masyarakat yang membutuhkan dana. Secara umum definisi dari lembaga keuangan adalah “setiap perusahaan yang bergerak di bidang keuangan, menghimpun dana, menyalurkan dana atau kedua-duany…

Mengelola Kualitas Layanan Perbankan

Edisi

Ed. 1

ISBN/ISSN

9786020311029

Deskripsi Fisik

XIV, 312 hlm.; 20,5 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

332.17 Men -

Untung dengan Kartu Kredit, Kartu ATM-Debit, & Uang Elektronik

Edisi

Cet. 1.

ISBN/ISSN

9789790651258

Deskripsi Fisik

vi, 338 hlm.; 22,5 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

332.17 Ser u

Pengaruh Akses Pemberitaan Media massa terhadap Komitmen Revolusi Mental Biro…

Edisi

Cet. 1

ISBN/ISSN

9786020828589

Deskripsi Fisik

viii, 106 hlm.; 23 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

SK 302.23 Rid p

Revolusi Pelayanan Publik: Praktik revolusi mental dalam pelayanan publik

Pelayanan publik adalah isu yang dipikirkan oleh para pimpinan kementrian dan lembaga, BUMN, dan kepala daerah di berbagai tingkatan. Mereka diminta bergerak dan berubah sesuai ajakan kepala negara.

Nasabah dan Bank: optimalisasi fasilitas perbankan

Edisi

-

ISBN/ISSN

9789792068566

Deskripsi Fisik

x, 114 hlm.; 21 cm

Judul Seri

-

No. Panggil

332.1 Ste n

Manajemen Pelayanan :pengembangan model konseptual, penerapan citizens charte…

Edisi

Cet. 12

ISBN/ISSN

9793721693

Deskripsi Fisik

xxi, 403 hlm.; 21 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

651.3 Rat m

Patologi Sosial

Yang diterima: jilid 1