Bank Syariah mengalami perkembangan secara cepat walaupun market share di tingkat nasional masih tergolong rendah bila dibandingkan dengan bank konvensional. Namun demikian, persaingan ketat dan menuntut bank syariah untuk senantiasa meningkatkan layanan kepada nasabah. Salah satu aspek yang sering mendapatkan sorotan dalam masyarakat adalah aspek etika, yakni aspek tentang baik, buruk, benar d…
Strategi pemasaran merupakan "weapon" bagi sebuah perusahaan guna menghadapi persaingan pasar, dalam perkembangan persaingan bisnis jasa asuransi keberhasilan perusahaan untuk menarik minat dan keinginan calon pengguna baru dalam memanfaatkan jasa tidak terlepas dari tawaran perusahaan jasa yang berorientasi pada kepuasan calon konsumen, pihak manajemen dituntut untuk membenahi sistem pelayanan…
Organisasi informasi seperti perpustakaan akan membutuhkan leader atau manajer yang mengerti konsep dari pemasaran informasi, yang di dalamnya memuat: konsep pemasaran, pendekatan, dan juga taktik. Buku ini ditujukan sebagai bahan ajar mahasiswa untuk menyiapkan mereka menjadi manager organisasi yang mampu merancang produk informasi yang dibutuhkan oleh customer atau user, mengimplementasikan r…
Buku ini telah menjadi buku teks di perguruan tinggi terkemuka di dunia sejak edisi pertama 1967. Sangat jarang ada buku teks yang dapat bertahan dalam jangka waktu yang sangat panjang. Kenyataan ini membuktikan bahwa buku ini sangat istimewa. Para dosen mengadopsi buku ini karena sejumlah ciri khas: (1) memberikan konsep, model, dan kerangka kerja teori yang kuat sebagai pedoman untuk menyeles…
Strategi Inovasi/pengembangan produk merupakan kombinasi yang bersifat internal. Strategi Inovasi merupakan art and science. Aspek senl berstrategi bisnis yang lebih memerlukan Imajinasi, kreativitas, dan entrepreneuship, akan sangat menentukan kemampuan/kéjellan perusahaan melihat peluang, memanfaatkannya secara optimal dan Juga memengaruhi keberhasilan perusahaan dalam mengatasi tantangan di…